はじめにご確認ください
※2023年度の宅配受付中止しております。 |
当園の果物の発送を希望される方はご注文フォームへ必要事項を書き込んでお申し込み下さい。
其々の果物の価格に付きましては
フルーツの宅配販売料金のページをご参照ください。
商品の発送とお支払は佐川急便のe-コレクトサービス（代金と引き換え）のみと成りますので、商品が到着した際に配達係の方（佐川急便のドライバーさん）にお支払い願います。（＊従って支払いは振り込みではありません）
＊商品は生ものですので、ご注文はご家族の何方かが在宅である事を確認してから発送日と希望時間を指定して下さい。
＊コレクトサービスは商品と代金の引き換えに成りますので、お客様自身が注文為さらず、他所様へのみ贈答品を送るという依頼は受けかねますので何卒宜しくお願い致します。
商品代金以外の費用
商品代金以外に下の（１）～（３）が必要に成ります。
※配達関係料金については各社の実費＋消費税がかかります。
※配達関係料金については各社の実費＋消費税がかかります。
（１）コレクト手数料は３２４円～１０８０円ですが注文商品の金額が１０，０００円未満の場合ですと３２４円に成ります。
（２）原則として６月～９月の期間に注文された商品の発送はクール便を使います。
＊夏の期間に限りクール便を使わせて頂きます。
（３）送料は届ける商品の重量と届け先の地域に拠っても異成りますが、例えば５ｋｇ以内の商品で関東の場合ですと１，０２６円に成ります。
（３）送料は届ける商品の重量と届け先の地域に拠っても異成りますが、例えば５ｋｇ以内の商品で関東の場合ですと１，０２６円に成ります。
返品・キャンセル等について
●商品がお手元に届きましたら、すぐに注文と違ったものが送られていないか確認して下さい。
●不良品の場合
商品の品質については万全を期しておりますが、果物は非常にデリケートです。
配送中の事故等で商品に傷みが出てしまうことがあります。
万一商品に傷み等が場合は、お届け後２日間以内にご連絡下さい。
すぐに返品・交換をさせていただきます。
（送料は当店が負担致します。）
●キャンセルの場合
お客様のご都合による返品はこちらからの発送前に返品希望の意志をご連絡をいただければ
返品をお受け致しますが、この場合の送料・振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
※但し、下記項目にあてはまる場合は、お受け致しかねます。
【ご返品・交換をお受けできない場合】
- お届けから３日以上経過した商品
- お客様の都合により受け取り出来なかった商品
- 果物が残っていない商品
- お客様が傷めてしまった商品
- 商品の箱・等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
- お客様が加工された商品
- セール対象品
- その他 各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載があるもの
●その他
配送途中の破損などの事故がございましたら、当店までご連絡下さい。
送料・手数料ともに当店負担で対応致します。
また運送会社の担当者から直接ご連絡する場合がございますので、予めご了承下さい。
※但し、在庫がない商品に関しては交換が出来ない場合がございます。
フルーツ宅配注文は下記の注文フォームにて承っております。 |
●ご注文にあたり お客様の情報の取扱いは「プライバシーポリシー」に掲載しております。またお客様からのお問い合わせのうち多い事柄は「良くある質問」に掲載しております。あらかじめ確認のうえご予約・お問い合わせください。 |
●当園からの返信が無い場合 フォームからの申し込み後二日たっても此方から返信の無い場合には 、メールがこちらまで届いていない可能性がありますので、大変お手数ですが、朝9時から夕方4時までの間に電話（携帯：090-3520-2635)へご連絡をおねがいいたします。 |
| ●携帯電話メールアドレスのご注意点 携帯メールや、Hotmailなどの一部フリーメールでは、此方のメールが返信出来ないケースが多く発生しております。また携帯電話のメールアドレスを記入された場合、迷惑メールの設定により当園からの返信メールが届かない場合があります。  から届くメールを 受信許可に追加し此方からのメールが受け取れるよう設定をお願いいたします。 ●携帯の設定の変更方法は下記の各会社のリンク先をご参照ください。 |
